По информации городского управления труда и социальной защиты населения, 8.04.2012г. вступил в силу Закон Украины "О системе экстренной помощи населению по единому телефонному номеру 112".
Данная система является аналогом американской "Службы 911" и обеспечивает помощь при возникновении ситуаций, угрожающих здоровью, жизни людей, их имуществу, общественному порядку и т.п.
Теперь вместо нескольких номеров вызова служб экстренной помощи (а именно 101 - пожарная аварийно-спасательная служба, 102 - милиция, 103 - скорая помощь и 104 - аварийная служба газа), будет работать единый телефонный номер 112. Звонок по нему будет бесплатным.
Прием вызовов, а также их передачу в диспетчерские службы обеспечит центр экстренной помощи. Для обработки звонков его операторы смогут использовать данные из баз телеком-операторов. Для абонентов фиксированной связи это номер, фамилия, имя, отчество и адрес, а для абонентов мобильной связи - номер и местонахождение на момент совершения экстренного вызова.
Согласно информации министра чрезвычайных ситуаций Украины, введение в действие системы "112" на всей территории страны будет осуществлен до конца 2013 года, а в городах, принимающих Евро-2012, единый номер для вызова экстренных служб появится уже до начала чемпионата.