ЛКТ-info
В воскресенье в одном из домов в квартале Волкова из-за броска напряжения жители остались без бытовых электроприборов.

Жильцы дома, собрав подписи для заявления с претензией к домоуправлению, обращаются к различным инстанциям. Однако их традиционно отправляют в путешествие по кабинетам.

Обычно, когда в доме происходит небольшой перепад напряжения, на секунду выключается вся аппаратура, либо мигают лампочки в патронах. Здесь всё вышло гораздо серьёзнее. Как говорят электрики, «выгорел» весь подъезд. После аварии длиной в пару секунд жильцы дома понесли тысячи гривень убытков.

Владимир Карпенко, житель д. 34 в кв. им. Волкова: «Нам был нанесён большой материальный ущерб. Сгорели электроприборы - телевизоры, холодильники, бойлеры, стабилизаторы напряжения и другая аппаратура».

Электрощитовая – в аварийном состоянии: провода обуглены, защитные средства от перенапряжения обходят стороной, вместо них устанавливают простые накрутки из проволоки. Закрывать проход в подвал жильцам пришлось своими силами – в домоуправлении даже нет ключа от этой двери. На щитовой ясно указано: ответственность за неё несет домоуправление. Однако в организации заявляют: у них даже электрика в штате нет. А кому нужен - пускай обращаются в аварийную службу.

Заявление от жителей подписали уже в присутствии представителей СМИ.

От электричества моментально перешли к протекающим в подвале трубам. Так, труба протекает невдалеке от старой электропроводки, которую уже много лет не меняли. Причиной очередной аварии здесь может стать и эта труба, и общая влажность в помещении, и сложно организованная система коммуникаций.

Владимир Карпенко, житель д.34 в кв. им. Волкова: «Речь идет о нашей безопасности, жизни людей. Где гарантия того, что после возгорания, как у нас в квартире, стабилизатора напряжения… не произошел бы взрыв газа, и разнесло бы не только наш подъезд, но может даже и полдома».

Сейчас для пострадавших самое важное - дождаться экспертной комиссии, которая подсчитает причиненный ущерб.

Каким образом действовать дальше – консультируемся у специалистов.

Валерий Поляков, вице-президент Луганского областного объединения по защите прав потребителей: «Для того, чтобы решать эти вопросы, нужно собраться, зафиксировать то, что произошло, написать заявление-претензию к электросетям и ЖЭО, указать, у кого что произошло, в каких объемах и потребовать возмещения ущерба».

Далее – после установления виновника - либо добровольное возмещение со стороны коммунальщиков, либо судебный процесс. Вещественными доказательствами могут быть сгоревшие блоки питания от электроприборов, поэтому в случае подобной аварии их обязательно следует сохранять, а факт и причину каждой поломки – документировать.