14/11/2005/ авиакомпания ДОНБАССАЭРО открыла для своих пассажиров сервис онлайн-бронирования и покупки авиабилетов. Теперь любой пассажир сможет самостоятельно забронировать и купить билет на сайте авиакомпании www.donbass.aero. Оплата производится кредитными картами в любой валюте. Получить оплаченный билет пассажир сможет в кассе аэропорта вылета сразу же или непосредственно перед вылетом.

На момент открытия для онлайн-бронирования доступны наиболее важные направления авиакомпании ДОНБАССАЭРО - Афины, Вена, Донецк, Москва, Мюнхен, Одесса. В процессе эксплуатации сервиса, планируется ввести в онлайн-продажу все направления авиакомпании.

Пассажиры получат множество преимуществ от использования нового сервиса: прежде всего, это возможность купить билет на 10% дешевле, чем в любой традиционной авиакассе, это удобство покупки и возможность сэкономить время; кроме того, новый сервис работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и доступен из любой точки мира.

Сервис онлайн-продажи авиабилетов имеет большое значение и для самой авиакомпании ДОНБАССАЭРО. «Прежде всего, это упрощение наших операций и минимизация наших расходов на дистрибуцию» - отметил зам. директора по коммерции Алексей Смотров, - «Это возможность продажи наших авиабилетов в любой точке мира, но самое главное - это улучшение качества обслуживания наших пассажиров, тем самым, это еще одно наше преимущество перед конкурентами».